- Persönliche und hochwertige Betreuung von Kundenanfragen über alle Kanäle
 - Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung im gesamten Reparatur- und After-Sales-Prozess
 - Empathische und lösungsorientierte Kommunikation - von Statusmeldungen bis hin zu Online-Tutorials
 - Abwicklung administrativer Tätigkeiten wie Auftragsmanagement, Angebote, Rechnungen und Zahlungen
 - Analyse wiederkehrender Servicefälle und Mitarbeit an Prozessoptimierungen
 - Enge Zusammenarbeit mit Retail- und Client-Care-Teams
 - Weitergabe von wertvollem Feedback an interne Abteilungen
 
Eine Stellenanzeige von Adecco Germany