Senior Manager Mobile CRM - App & Push Notifications (m/w/d)

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, befristet bis 30.06.2028 | Job-ID: 946682

Was wir zusammen vorhaben:

Als Teil des nationalen REWE-Marketings sind wir im Bereich Owned Media für die Entwicklung, Umsetzung und stetige Optimierung aller kundenzentrierten Kommunikationsmaßnahmen in den REWE eigenen Medien zuständig. Unsere Mission besteht darin, Kund:innen zielgenau mit für sie relevanten Botschaften zu begeistern. Dadurch möchten wir sie zu Fans der Marke REWE machen und dauerhaft an die Marke binden. Als Fachbereich sind wir die erste Anlaufstelle für kanalübergreifende Projekte und Kampagnen in den Kanälen Web, App, Newsletter und Point-of-Sale, also den Owned Media Kanälen der REWE. Zur Unterstützung unseres dynamischen Teams suchen wir eine:n motivierte:n Kolleg:in mit App Passion, Leidenschaft und Spaß daran, die REWE App bei unseren Kund:innen als beste App zu positionieren, wenn es ums Einkaufen geht.   

Was Du bei uns bewegst:

• Ownership für Push Notifications & In-App Messages: Du verantwortest die Kommunikationskanäle innerhalb der REWE App (Push und In-App) und übernimmst die Product Ownership der eingesetzten Software.

• Stakeholder Management: Als Mobile-Kommunikationsexpert:in bist du zentrale Schnittstelle des Marketings zur IT und koordinierst interne Stakeholder sowie externe Dienstleister – auch in englischer Sprache.

• Operativer Betrieb: Du stellst den laufenden Betrieb sicher, steuerst Dienstleister und setzt eigenständig neue Kommunikationsmaßnahmen um.

• Mobile CRM IT: Du bündelst und steuerst die Weiterentwicklung des Kanals mit der IT, übernimmst das Projektmanagement zur Umsetzung neuer IT-Initiativen und sorgst so für ein optimales, technisches Kanal-Setup.

• Analyse & Reporting: Du erstellst und entwickelst kanalbezogene Reports und Analysen weiter, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und strategische Entscheidungen vorzubereiten.

• Trend- und Wettbewerbsmonitoring: Du beobachtest Markt- und Wettbewerbstrends im Mobile-Umfeld und wendest deine Erkenntnisse sowohl intern als auch in der Zusammenarbeit mit unseren externen Partnern an.

Was uns überzeugt:

• Zuallererst deine Persönlichkeit und Fähigkeiten: Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern; dein Organisationstalent, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Deine Berufserfahrung von mindestens 5 Jahren im Bereich Mobile CRM und App Marketing, idealerweise im Handels- bzw. FMCG-Umfeld.
• Dein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Marketing, BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Deine Passion für Mobile Apps und kundenzentriertes Marketing sowie deine eigenständige, proaktive Arbeitsweise sowie Spaß an einem agilen und dynamischen Umfeld.
• Außerdem deine Ziel- und Lösungsorientierung sowie Drive, Energie und Leidenschaft, etwas zu bewegen.
• Mehrjährige Erfahrung und sicherer Umgang mit einer Push Notification oder vergleichbaren Omni-Channel-Marketing Software ( z.B. Batch, Braze, Airship, CleverTap, oder Emarsys).
• Ausgeprägte Kenntnisse von App & Mobile CRM KPIs, Monitoring und Reporting, sowie deren Analyse und zielgruppengerechte Aufbereitung.
• Zu guter Letzt: Deine guten Projektmanagement-Skills und dein technisches Verständnis bezüglich Mobile CRM-Technologien und Infrastruktur, sowie deine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.

Was wir bieten:

Als sicherer Arbeitgeber stehen wir unseren Mitarbeitenden mit vielen Perspektiven und flexiblen Angeboten für alle Lebensphasen zur Seite. Bei uns kannst du schnell Verantwortung übernehmen und den Lebensmitteleinzelhandel mitgestalten. Entdecke deine Vorteile:

• Eine attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für die hauseigene Kantine und Vorteile beim Fahrrad-Leasing (JobRad)
• Flexible Arbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Persönliche Weiterbildung und individuelle Entwicklungschancen durch unsere internen Seminarangebote und Online-Schulungen
• Mitarbeitendenrabatt - Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group
• Bleib mobil – Von uns bekommst du ein rabattiertes Deutschlandticket, das du auch in deiner Freizeit nutzen kannst.
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch eine familienbewusste Personalpolitik, z.B. durch Auszeitmodelle, Betriebskindergärten sowie Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege
• Gesundheitsförderung durch interne Sport- und Gesundheitskurse
• Konzernweite Netzwerke, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „DITO – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung

Weitere Informationen erhältst du unter rewe.de/karriere.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 946682)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind