22 Jobs Kundenberater
Jobs und Infos über Aufgaben, Ausbildung und Gehalt für das Berufsbild Kundenberater in der Metropolregion Ruhrgebiet.
Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
- Vertrieb
- 08.08.2026
- 50667 Köln
Wir sind Ströer Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital Dialog Media und DaaS E-Commerce. Mit unserer OOH plus Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen ...
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7. 500 Mitarbeitenden und 4, 2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Verantwortung zu tragen, liegt in unserer DNA und die tragen wir als Versicherer auch für unsere Mitarbeitenden und Vertriebsfachleute. Werde Teil ...
Kundenberater im Innendienst für Privat/Wohnungswirtschaft/Real Estate (m/w/d)
LBU Versicherungsmakler GmbH
- Vertrieb
- 03.08.2026
- 40210 Düsseldorf
Seit über 30 Jahren stehen wir für innovative Versicherungslösungen mit Weitblick. Als mittelständischer Makler mit bundesweiter Ausrichtung ist die LBU Versicherungsmakler GmbH Teil der starken Gemeinschaft von LEADING BROKERS UNITED einer der größten deutschen Maklergruppen. Wir beraten und begleiten gewerbliche und industrielle Unternehmen, Freiberufler sowie Verbände und ...
Dein Ta lent und un sere Tech no lo gie pas sen per fekt zu sam men Bei Vo da fone ar bei ten wir je den Tag an ei ner bes se ren Zu kunft. Für ei ne Welt, die bes ser ver netzt, in klu si ver und nach hal ti ger ist. Denn für uns ist Tech no lo gie nur so stark wie die Men schen, die sie nut zen. Sei da bei und lass uns ge mein sam die Welt von mor gen ge stal ten. Wir su chen als Un ...
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Kundenberater Finanzdienstleistungen Versicherungen, Investment, Banking (m/w/d)
FONDSNET Vermögensberatung und -verwaltungs GmbH
- Vertrieb
- 14.07.2026
- 50374 Erftstadt
Als einer der größten B2B-Finanzdienstleister in Deutschland fungiert FONDSNET für Banken, Versicherungen und Maklerpools sowie für mehr als 10. 000 unabhängige Finanz- und Versicherungsberater als erfahrener Infrastrukturspezialist. Seit nunmehr 30 Jahren unterstützen wir unsere Partner mit umfangreichen und vielfach ausgezeichneten Services und innovativen Lösungen. Werde Teil ...
- Vertrieb
- 14.07.2026
- 58507 Lüdenscheid
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Kundenberater Kfz-Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- Vertrieb
- 13.07.2026
- 44629 Herne
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
Kundenberater Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
- Vertrieb
- 12.07.2026
- 40549 Düsseldorf
BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über ...
Dein Talent und unsere Technologie passen perfekt zusammen Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer bes seren Zu kunft. Für eine Welt, die besser ver netzt, inklu siver und nach hal tiger ist. Denn für uns ist Techno logie nur so stark wie die Men schen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemein sam die Welt von morgen gestal ten. Wir suchen als Unterstützung einen ...
Dein Unternehmer-Spirit und unsere Technologie passen perfekt zusammen Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Wir suchen als Unterstützung einen Senior ...
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